Rujukan Laman

Terma undang-undang untuk akaun Malaysia

Di kl108, terma ini menerangkan hak dan kewajipan anda sebelum buka akaun, termasuk penerimaan syarat, data yang diperlukan, dan peraturan akses di wilayah yang disokong.

Terma akaunKuki dan dataAkses wilayahSaluran sokongan

Teroka Lobi Baca Soalan Lazim

Skop polisi di Malaysia dan pembayaran

kl108 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Terma undang-undang kami terpakai apabila anda mengakses akaun, dompet, promosi yang dipaparkan, rekod transaksi, dan saluran bantuan melalui kl108.club di wilayah yang disokong. Akses bergantung pada undang-undang tempatan, pemeriksaan akaun, serta keperluan pengesahan yang kami tetapkan untuk melindungi rekod anda. Jika anda menggunakan Touch 'n Go

1
eWallet, GrabPay, Boost atau FPX, butiran transaksi disimpan sebagai rekod akaun dan mungkin digunakan untuk menyemak identiti, menyelesaikan pertikaian, atau memenuhi kewajipan pelaporan dalaman. Kami tidak meminta kata laluan pembayaran anda, dan kami tidak mengubah terma penyedia pembayaran pihak ketiga. Dengan terus menggunakan akaun, anda bersetuju
2
untuk mematuhi terma ini, termasuk had akses di mana undang-undang tempatan membenarkan serta arahan keselamatan yang dipaparkan semasa log masuk.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN POLISI

Cara hubungi pasukan polisi

Pertanyaan undang-undang perlu sampai ke saluran yang betul supaya kami boleh menyemak rekod akaun tanpa mendedahkan data yang tidak perlu.

KAWALAN DATA

Kawalan data untuk akaun kl108

Kami mengendalikan polisi ini melalui rekod bertulis, kawalan akses kakitangan, dan permintaan yang boleh dijejaki.

Data minimum

Kami meminta butiran yang diperlukan untuk akaun, pengesahan, keselamatan, dan transaksi.

Kuki sesi

Kuki membantu kami mengenal pasti sesi log masuk, bahasa pilihan, dan amaran keselamatan.

Keselamatan masuk

Percubaan log masuk, perubahan kata laluan, dan peranti baharu direkod sebagai langkah undang-undang dan keselamatan akaun.

Penyimpanan rekod

Rekod akaun dan transaksi disimpan selama tempoh yang munasabah untuk pertikaian, audit dalaman, serta kewajipan undang-undang.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan data melalui saluran akaun. Kami mungkin menolak perubahan yang bercanggah dengan rekod pembayaran, siasatan keselamatan, atau…

Rujukan wilayah

Akses kepada akaun boleh berubah mengikut lokasi, undang-undang tempatan, atau arahan penyedia pembayaran.

Soalan lazim tentang hak undang-undang

Bahagian ini menjawab perkara yang paling kerap anda perlu tahu sebelum dan selepas membuka akaun: penerimaan terma, data yang kami simpan, cara membuat permintaan, dan bagaimana akses boleh berubah mengikut wilayah. Jawapan ini tidak menggantikan nasihat undang-undang peribadi, tetapi ia menerangkan cara kami mengurus polisi yang berkaitan dengan akaun anda.

Anda menerima terma penggunaan, polisi data, peraturan kuki, dan syarat akses wilayah. Terma itu menjadi asas hubungan akaun anda dengan kami, termasuk cara pertikaian dan permintaan perubahan dikendalikan.

Data digunakan untuk membuka akaun, mengesahkan identiti, melindungi akses, memproses rekod transaksi, dan menjawab permintaan undang-undang anda. Kami tidak menjual data akaun kepada pihak luar untuk tujuan yang tiada kaitan.

Kuki tertentu diperlukan untuk sesi log masuk, pilihan bahasa, dan amaran keselamatan. Jika anda menyekat semua kuki, akaun mungkin tidak berfungsi dengan betul kerana kami tidak dapat mengesahkan sesi anda.

Log masuk dan hubungi saluran sokongan yang berkaitan dengan data akaun. Nyatakan medan yang perlu dibetulkan, sertakan bukti yang munasabah, dan tunggu jawapan bertulis sebelum membuat permintaan baharu.

Rekod pembayaran hanya dilihat oleh pasukan yang memerlukan akses untuk pengesahan, pertikaian, keselamatan, atau kewajipan undang-undang. Butiran Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tidak digunakan untuk tujuan lain tanpa sebab yang sah.

Ya. Akses boleh dihadkan jika lokasi anda berada di luar wilayah yang disokong atau jika undang-undang tempatan tidak membenarkan penggunaan. Kami boleh meminta pengesahan tambahan sebelum membenarkan akses semula.

Mulakan dengan saluran sokongan supaya kami boleh menyemak rekod akaun, transaksi, dan komunikasi terdahulu. Jika isu belum selesai, kami akan memaklumkan langkah susulan yang tersedia mengikut terma semasa.

Terma undang-undang untuk akaun Malaysia

Cara hubungi pasukan polisi

Kawalan data untuk akaun kl108

Data minimum

Kuki sesi

Keselamatan masuk

Penyimpanan rekod

Permintaan perubahan

Rujukan wilayah

Soalan lazim tentang hak undang-undang

01 Apakah yang saya terima apabila membuka akaun?

02 Bagaimana data peribadi saya digunakan?

03 Adakah kuki wajib untuk semua fungsi akaun?

04 Bagaimana saya meminta pembetulan data?

05 Siapa yang boleh melihat rekod pembayaran saya?

06 Bolehkah akses akaun berubah mengikut wilayah?

07 Bagaimana pertikaian undang-undang dikendalikan?

Halaman Berkaitan