Bolehkah saya meminta salinan data saya?

Ya, anda boleh meminta salinan data akaun melalui borang sokongan atau privacy@kl108.club. Kami akan mengesahkan pemilikan akaun sebelum menghantar rekod yang boleh dikongsi mengikut undang-undang tempatan.

Rujukan Laman

Polisi Privasi kl108 untuk akaun anda

Polisi Privasi ini menerangkan data yang kami minta, sebab ia digunakan, dan cara anda boleh menghubungi kami tentang akses, pembetulan atau pemadaman rekod, termasuk data pembayaran Touch 'n…

Data akaunKuki dan perantiTouch 'n Go, GrabPay, Boost, FPXPermintaan privasi

Teroka Lobi Baca Soalan Lazim

Cara data akaun Malaysia digunakan

kl108 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Apabila anda membuka akaun dengan kl108, kami mengumpul butiran yang diperlukan untuk mengenal pasti akaun anda, menyokong log masuk, memproses rekod dompet dan menjawab pertanyaan privasi. Data boleh termasuk nama yang anda berikan, nombor telefon, alamat e-mel, alamat IP, pengecam peranti, sejarah sesi, rujukan transaksi dan

1
mesej sokongan. Kami menggunakan data itu untuk menyelenggara akaun, mengesahkan arahan anda, mengesan akses luar biasa, menyelesaikan pertikaian dan mematuhi keperluan undang-undang di mana undang-undang tempatan membenarkan. Di wilayah yang disokong, rakan pembayaran boleh berkongsi status transaksi terhad supaya baki akaun dipadankan dengan rujukan anda. Kami
2
tidak menjual data peribadi anda. Jika data perlu dikongsi, kami mengehadkannya kepada penyedia teknikal, keselamatan, pembayaran atau khidmat pelanggan yang membantu kami menjalankan fungsi yang diterangkan dalam Polisi Privasi ini.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGAN PRIVASI

Hubungi kami tentang hak privasi

Jika anda mahu salinan data, pembetulan butiran akaun, atau penjelasan tentang kuki, hubungi kami melalui saluran yang sepadan dengan pertanyaan anda.

KAWALAN DATA

Amalan privasi pada akaun dan kuki

Kami mengurus Polisi Privasi ini sebagai janji kerja harian, bukan teks undang-undang yang dibiarkan tanpa semakan. Setiap jenis data mempunyai tujuan, tempoh simpanan dan akses dalaman yang terhad.

Data pendaftaran

Kami meminta butiran asas untuk membuka dan memadankan akaun anda, seperti nama, telefon, e-mel dan pengecam log masuk.

Kuki sesi

Kuki membantu kami mengingati sesi anda, pilihan bahasa dan status keselamatan pelayar.

Keselamatan akaun

Kami memantau percubaan log masuk, perubahan peranti dan alamat IP luar biasa untuk melindungi data peribadi.

Rekod pembayaran

Rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan untuk memadankan transaksi dengan akaun anda.

Tempoh simpanan

Kami menyimpan data hanya selagi diperlukan untuk akaun, transaksi, keselamatan, pertikaian atau kewajipan undang-undang.

Permintaan pembetulan

Anda boleh meminta kami membetulkan e-mel, nombor telefon atau butiran profil yang tidak tepat.

Jawapan tentang hak privasi anda

Bahagian ini menjawab pertanyaan biasa tentang Polisi Privasi, termasuk data yang dikumpul, pilihan kuki, akses akaun, rekod pembayaran dan cara menghubungi kami. Jika jawapan di bawah tidak meliputi keadaan anda, hantar permintaan melalui saluran sokongan supaya kami boleh menyemak butiran khusus akaun anda.

Kami mengumpul data yang diperlukan untuk akaun dan keselamatan, termasuk butiran pendaftaran, nombor telefon, e-mel, pengecam peranti, alamat IP, log sesi, mesej sokongan dan rujukan transaksi yang berkaitan dengan dompet anda.

Rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX membantu kami memadankan transaksi dengan akaun anda, menyemak pertanyaan baki dan mengurus pertikaian. Kami tidak meminta PIN, kata laluan bank atau kod keselamatan peribadi.

Ya, anda boleh meminta salinan data akaun melalui borang sokongan atau [email protected]. Kami akan mengesahkan pemilikan akaun sebelum menghantar rekod yang boleh dikongsi mengikut undang-undang tempatan.

Hubungi sokongan dengan butiran yang perlu dibetulkan, seperti e-mel atau nombor telefon. Untuk melindungi akaun, kami mungkin meminta bukti pemilikan sebelum perubahan dibuat pada rekod peribadi anda.

Anda boleh mengurus atau memadam kuki melalui tetapan pelayar atau peranti. Namun, selepas kuki dipadam, sesi akaun, pilihan bahasa dan beberapa semakan keselamatan mungkin perlu disahkan semula.

Data boleh dikongsi secara terhad dengan penyedia teknikal, keselamatan, pembayaran atau sokongan yang membantu menjalankan fungsi akaun. Kami mengehadkan perkongsian kepada tujuan yang diterangkan dalam Polisi Privasi ini.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis data, tujuan akaun, transaksi, keselamatan dan kewajipan undang-undang. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, kami memadam atau menyamarkan data mengikut proses dalaman.

Polisi Privasi kl108 untuk akaun anda

Hubungi kami tentang hak privasi

Amalan privasi pada akaun dan kuki

Data pendaftaran

Kuki sesi

Keselamatan akaun

Rekod pembayaran

Tempoh simpanan

Permintaan pembetulan

Jawapan tentang hak privasi anda

01 Apakah data peribadi yang kami kumpul?

02 Mengapa data pembayaran disimpan?

03 Bolehkah saya meminta salinan data saya?

04 Bagaimana saya membetulkan butiran akaun yang salah?

05 Adakah kuki boleh dimatikan pada peranti saya?

06 Dengan siapa data saya boleh dikongsi?

07 Berapa lama rekod akaun disimpan?

Halaman Berkaitan